巧統(tǒng)籌通知客戶 多形式回收賬款

 ----記臨潼車庫(kù)分期客戶收款情況

博尚希望城地下車庫(kù)共有車位246個(gè)，已銷售99個(gè)，其中一次性付款的客戶41個(gè)，分期付款的客戶58個(gè)。當(dāng)前最重要的工作就是收取分期客戶的第二筆分期款，由于購(gòu)買車庫(kù)的業(yè)主一部分是外地的，還有甘肅青海油田的業(yè)主，所以給收款工作帶來的一定的難度，針對(duì)這類客戶我們做出相應(yīng)的政策：①提前一個(gè)月通知客戶，早做好交款準(zhǔn)備。②對(duì)于不能來現(xiàn)場(chǎng)交款的客戶會(huì)以短信的形式把交款賬號(hào)及財(cái)務(wù)人員聯(lián)系方式發(fā)送給客戶，交款成功后收款收據(jù)以快遞的方式郵寄給客戶，這樣也給客戶省時(shí)省事。

現(xiàn)場(chǎng)辦理交款手續(xù)

截至目前，分期客戶共58戶，已收繳客戶分期款52戶，收款1414000元。通過我們的努力，不僅解決了一部分客戶回家不便，無法及時(shí)交款的困難，也為我公司回收了車庫(kù)資金，加強(qiáng)了客戶，物業(yè)和公司的溝通；雖然在工作中出現(xiàn)了不小的困難，我們?nèi)员�持一份耐心和體貼積極想辦法，為客戶排憂解難。在今后的工作中，我們將繼續(xù)付諸行動(dòng)，以認(rèn)真的工作態(tài)度努力工作，提高公司的市場(chǎng)形象。